質(zhì)量認證
質(zhì)量認證也叫合格評定，是國際上通行的管理產(chǎn)品質(zhì)量的有效方法。質(zhì)量認證按認證的對象分為產(chǎn)品質(zhì)量認證和質(zhì)量體系認證兩類；按認證的作用可分為安全認證和合格認證。 產(chǎn)品質(zhì)量認證是指依據(jù)產(chǎn)品標準和相應技術(shù)要求，經(jīng)認證機構(gòu)確認并通過頒發(fā)認證證書和認證標志來證明某一產(chǎn)品符合相應標準和相應技術(shù)要求的活動。
質(zhì)量認證的意義
實行產(chǎn)品質(zhì)量認證保護用戶和消費者的利益，促進國際貿(mào)易和發(fā)展國際質(zhì)量認證合作。其意義具體表現(xiàn)在以下幾方面：
1、提高商品質(zhì)量信譽和在國內(nèi)外市場上的競爭力
商品在獲得質(zhì)量認證證書和認證標志并通過注冊加以公布后，就可以在激烈的國內(nèi)國際市場競爭中提高自己產(chǎn)品質(zhì)量的可信度，有利于占領市場，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
2、提高商品質(zhì)量水平，全面推動經(jīng)濟的發(fā)展
商品質(zhì)量認證制度的實施，可以促進企業(yè)進行全面質(zhì)量管理，并及時解決在認證檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題;可以加強國家對商品質(zhì)量進行有效地監(jiān)督和管理，促進商品質(zhì)量水平不斷提高。同時，已取得質(zhì)量認證的產(chǎn)品，還可以減少重復檢驗和評定的費用。
3、提供商品信息，指導消費，保護消費者利益，提高社會效益
消費者購買商品時，可以從認證注冊公告或從商品及其包裝上的認證標志中獲得可靠的質(zhì)量信息，經(jīng)過比較和挑選，購買到滿意的商品。
蕪湖博天建材有限公司
蕪湖博天建材有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)輕鋼龍骨及其五金配件、檢修孔（口）、空調(diào)出風口、吊頂板、礦棉板等產(chǎn)品的公司,公司位于蕪湖國家級經(jīng)濟開發(fā)區(qū),蕪湖機械工業(yè)園,緯三西路，于杭州擁有另外一家實體工廠（杭州天晶建材有限公司，通用網(wǎng)址：www.bj.c） 現(xiàn)擁有30000平方米生產(chǎn)場地和12套生產(chǎn)流水線，生產(chǎn)裝配工人200余人。并且擁有自營進出口權(quán)，屬工貿(mào)一體企業(yè)，產(chǎn)品銷往亞洲，歐洲，美洲，非洲等各大洲多個國家。
認證對象
質(zhì)量認證可分為產(chǎn)品質(zhì)量認證和質(zhì)量體系認證。產(chǎn)品質(zhì)量認證的對象是特定產(chǎn)品包括服務。認證的依據(jù)或者說獲準認證的條件是產(chǎn)品(服務)質(zhì)量要符合指定的標準的要求，質(zhì)量體系要滿足指定質(zhì)量保證標準要求，證明獲準認證的方式是通過頒發(fā)產(chǎn)品認證證書和認證標志。其認證標志可用于獲準認證的產(chǎn)品上。產(chǎn)品質(zhì)量認證又有兩種：一種是安全性產(chǎn)品認證，它通過法律、行政法規(guī)或規(guī)章規(guī)定強制執(zhí)行認證；另一種是合格認證屬自愿性認證，是否申請認證，由企業(yè)自行決定。 質(zhì)量體系認證其認證的對象是企業(yè)的質(zhì)量體系，或者說是企業(yè)的質(zhì)量保證能力。認證的根據(jù)或者說獲準認證的條件，是企業(yè)的質(zhì)量體系應符合申請的質(zhì)量保證標準即GB/T19001一IS09001和必要的補充要求。獲準認證的證明方式是通過頒發(fā)具有認證標記的質(zhì)量體系認證證書。但證書和標記都不能在產(chǎn)品上使用。質(zhì)量體系認證都是自愿性的。不論是產(chǎn)品質(zhì)量認證，還是質(zhì)量體系認證都是第三方從事的活動，確保認證的公正性。
安全認證在我國實行強制性監(jiān)督管理。實行強制性監(jiān)督管理的認證是法律、行政法規(guī)或聯(lián)合規(guī)章規(guī)定強制執(zhí)行的認證。凡屬強制性認證范圍的產(chǎn)品，企業(yè)必須取得認證資格，并在出廠合格的產(chǎn)品上或其包裝上使用認證機構(gòu)發(fā)給特定的認證標志。否則，不準生產(chǎn)、銷售或進口和使用。因為這類產(chǎn)品涉及廣大人民群眾和用戶的生命和財產(chǎn)的安全。
關于安全認證的電工產(chǎn)品強制性監(jiān)督管理已在執(zhí)行中。1992年9月5日國家技術(shù)監(jiān)督局、商業(yè)部、物資部、機械電子工業(yè)部、輕工業(yè)部等10個單位，按照《中華人民共和國標準化法》和《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量認證管理條例》的規(guī)定，聯(lián)合發(fā)出《關于實施安全認證的電工產(chǎn)品進行強制性監(jiān)督管理的通知》，《通知》中指出：電工產(chǎn)品開展安全認證是以等效轉(zhuǎn)化國際電工委員會(IEC)安全標準的強制性國家標準和行業(yè)標準為依據(jù)。按此類標準開展的認證必須進行強制性監(jiān)督管理，久未經(jīng)安全認證的此類產(chǎn)品，不準出廠、銷售、進口和使用。
考慮因素
企業(yè)在選擇體系認證機構(gòu)時，一般應考慮四個因素：權(quán)威性、價格、顧客是否接受和認證機構(gòu)的業(yè)務范圍。權(quán)威性是指體系認證機構(gòu)的知名度和影響。目前，國內(nèi)認證機構(gòu)收費(審核費)在3萬元左右。此外還必須考慮所選擇的體系認證機構(gòu)是否為顧客所接受，通常，顧客對選擇體系認證機構(gòu)并沒有國別、行業(yè)或地區(qū)等的要求，但也不否認某些顧客對此有特定要求，因而在選擇認證機構(gòu)時，必要時也應征詢顧客的期望和要求。最后，還應考慮認證機構(gòu)的業(yè)務范圍，認證機構(gòu)必須在國家認可委確定的業(yè)務范圍內(nèi)方為有效，超過這個范圍的認證一律無效。
質(zhì)量認證（Conformity Certification）,又稱合格認證。ISO/IEC指南2：1991中，對“認證”的定義是“由可以充分信任的第三方證實某一經(jīng)鑒定的產(chǎn)品或服務符合特定標準或規(guī)范性文件的活動?！币簿褪?，當?shù)诙剑ㄐ璺交蛸I方）對第一方（供方或賣方）提供的產(chǎn)品或服務，無法判斷其質(zhì)量是否合格時，由第三方來判斷。第三方既要對第一方負責，又要對第二方負責，做到公開、公正公平，出具的證明要獲得雙方的信任。因此，第三方一般都由政府部門直接擔任，或者由其認可的部門或組織擔任，這些部門或組織就是所謂的“認證機構(gòu)”。
認證分類
（一） 產(chǎn)品質(zhì)量認證
在認證制度產(chǎn)生之前，賣方（第一方）為了推銷其產(chǎn)品，通常采用“產(chǎn)品合格聲明”的方式來博取顧客（第二方）的信任。這種方式，在當時產(chǎn)品簡單，不需要專門的檢測手段就可以直觀判別優(yōu)劣的情況下是可行的。但是，隨著科學技術(shù)的發(fā)展，產(chǎn)品品種日益增多，產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和性能日趨復雜，僅憑買方的知識和經(jīng)驗很難判斷產(chǎn)品是否符合要求；加之賣方的“產(chǎn)品合格聲明“并不總是可信的，這種方式的信譽和作用就逐漸下降。這種情況下，產(chǎn)品質(zhì)量認證制度也就應運而生。
目前，世界各國的產(chǎn)品質(zhì)量認證一般都依據(jù)國際標準進行認證，這些標準60%是由ISO制定的，20%是由IEC（國際電工委員會）制定的，其余的20%是由其它國際標準化組織制定的。
產(chǎn)品質(zhì)量認證包括合格認證和安全認證兩種。依據(jù)標準中的性能要求進行認證的叫做合格認證；依據(jù)標準中的安全要求進行認證叫做安全認證。前者是自愿的，后者是強制性的，如輸美產(chǎn)品的UL認證、輸歐產(chǎn)品的CE認證等均屬安全認證。
（二） 質(zhì)量管理體系認證
質(zhì)量管理體系認證，是依據(jù)國際通用的質(zhì)量和質(zhì)量管理標準，經(jīng)國家授權(quán)的獨立認證機構(gòu)對組織的質(zhì)量體系進行審核，通過注冊及頒發(fā)證書來證明組織的質(zhì)量體系和質(zhì)量保證能力符合要求。質(zhì)量體系認證通常以ISO9000族標準為依據(jù)，也就是經(jīng)常提到的ISO9000質(zhì)量體系認證。
